Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise

1. Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten

Über dein Interesse an meiner Website freue ich mich sehr. Der Schutz deiner privaten Rechte und Freiheiten liegt mir am Herzen; ich nutze deine Daten nur für die dafür vorgesehenen Zwecke. 

Wenn du diese Website benutzt, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten ich erhebn und wofür ich sie nutze. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. 

Du bist vertraglich oder gesetzlich nicht verpflichtet, mir deine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Bitte beachte jedoch, dass manche Dienste und Services nicht zur Verfügung stehen, wenn ich deine Daten für die nachfolgenden Zwecke nicht verarbeiten dürfen. 

Die vorliegenden Hinweise gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Erbringung  meiner Services sowie auf meiner Website und meinen Social Media Kanälen.

2. Informationen zu der für die Verarbeitung verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HundSichtbar
Nicole Engemann
Mühlengasse 32
16348 Wandlitz;

Telefon: ++49 174 5783811
E-Mail: [email protected]

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Einzelne Datenverarbeitungen

1. Zugriffsdaten in Server-Logfiles

Die dieser Seite zugrunde liegende Hosting-Dienstleistungen werden von meinem Server-Host Host Europe GmbH, c/o WeWork, Friesenplatz 4, Deutschland, (Impressum) erbracht. Der Server-Host bietet Software as a Service (SaaS) Dienstleistungen an im Rahmen eines Cloud-Hostings an. 

Der Server-Host erhebt und speichert automatisch Server-Log-Files mit Informationen, die dein Browser an mich übermittelt. Dabei handelt es sich um:

• die IP-Adresse des anfragenden Endgerätes, Datum und Uhrzeit des Aufrufs meiner Webseite, 
• Angabe der Zeitverschiebung zwischen anfragendem Host und Webserver, 
• Inhalt zur Anfrage bzw. Angabe der abgerufenen Datei, die an den Nutzer übermittelt wurde 
• der Zugriffsstatus (erfolgreiche Übermittlung, Fehler etc)., die jeweils übertragene Datenmenge in Byte, 
• die Webseite, von der aus der Zugriff des Nutzers erfolgt ist, 
• der durch den Nutzer verwendeter Browser, das Betriebssystem, die Oberfläche, die Sprache des Browsers und die Version der Browsersoftware. 

Diese Daten kann der Server-Host nicht bestimmten Personen zuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. 

Zweck dieser Verarbeitung ist die Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität meiner Website und die Bereitstellung eines Höchstmaß an Qualität für meiner Website-Besucher. 

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Ich habe darüber hinaus einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (AV) mit dem Server-Host geschlossen. Dieser Vertrag regelt Umfang, Art und Zweck der Zugriffsmöglichkeiten meines Server-Hosts auf Daten. Die Zugriffsmöglichkeiten beschränken sich dabei nur auf notwendige Zugriffe, die zur Erfüllung der Hosting-Leistungen erforderlich sind. 

Speicherdauer

Die Daten werden nach einer statistischen Auswertung spätestens nach 14 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse daran, die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten und den Website-Besuchern ein Höchstmaß an Qualität bereitstellen zu können. 

Widerspruchsrecht.  

Die Datenverarbeitung ist für die Sicherung und den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Die Widerspruchsmöglichkeit ist daher nur durchsetzbar, wenn du meine Website nicht aufrufst.

Weitere Informationen

Weitere Informationen sind den FAQ der Host Europe GmbH zu entnehmen. Diese können hier eingesehen werden.

2. Externes Hosting

Diese Website wird von der Host Europe GmbH, (Impressum) gehostet (Hoster). Der Hoster stellt im Rahmen eines Cloud-Hostings Software as a Service (SaaS)-Dienstleistungen zur Verfügung. Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dabei handelt es sich hauptsächlich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und andere durch die Website generierte Daten.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zur Vertragserfüllung gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und aus berechtigtem Interesse an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung meines Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Der Hoster wird deine Daten nur insoweit verarbeiten, wie es zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und wird dabei meine Weisungen bezüglich dieser Daten befolgen. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, habe ich mit dem Hoster einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des Hostings ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes.

Widerspruchsrecht

Die Datenverarbeitung ist für die Sicherung und den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Die Widerspruchsmöglichkeit ist daher nur durchsetzbar, wenn du meine Website nicht aufrufst.

Weitere Informationen

Weitere Informationen sind den FAQ der Host Europe GmbH zu entnehmen. Diese können hier eingesehen werden.

3. Content Management System

Für meine Website nutze ich das Content-Management-System (CMS) von WordPress.com. Dieses wird von der Automattic Inc. betrieben, die ihren Sitz in 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA hat. Ein CMS ist eine Software, die mir dabei hilft, meine Website zu erstellen und Inhalte wie Texte, Audios und Videos attraktiv darzustellen. Durch die Verwendung von WordPress können auch personenbezogene Daten von dir erfasst, gespeichert und verarbeitet werden. Normalerweise werden vor allem technische Daten wie Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung oder Hostinganbieter gesammelt. Allerdings können auch personenbezogene Daten wie IP-Adresse, geografische Daten oder Kontaktdaten verarbeitet werden.

Neben anonymen technischen Informationen wie Browseraktivitäten, Clickstream-Daten, Sitzungs-Heatmaps sowie Details zu deinem Computer, Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen, Tastatureinstellungen, Internetanbieter und dem Datum deines Seitenbesuchs werden von WordPress auch personenbezogene Daten verarbeitet. Diese umfassen hauptsächlich deine Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern du sie angegeben hast), deine IP-Adresse und deinen geografischen Standort.

WordPress verwendet teilweise Cookies, um Daten zu sammeln. Dabei können Informationen über dein Verhalten auf meiner Website erfasst werden, wie beispielsweise die Unterseiten, die du häufig besuchst, die Dauer deines Aufenthalts auf bestimmten Seiten, die Absprungrate und die von dir gewählten Voreinstellungen (z.B. Spracheinstellungen). Diese Daten helfen WordPress, seine Marketingmaßnahmen gezielter auf deine Interessen und dein Nutzerverhalten abzustimmen. Bei deinem nächsten Besuch wird dir die Website basierend auf deinen vorherigen Einstellungen angezeigt.

Darüber hinaus kann WordPress Technologien wie Pixel-Tags (Web Beacons) einsetzen, um dich eindeutig zu identifizieren und dir möglicherweise interessenbezogene Werbung anzubieten.

WordPress bzw. Automattic verarbeitet deine Daten auch in den USA. Automattic nimmt aktiv am EU-US Data Privacy Framework teil, welches den sicheren und korrekten Transfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA gewährleistet. Zusätzlich nutzt Automattic die Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO. Diese von der EU-Kommission bereitgestellten Vorlagen stellen sicher, dass deine Daten auch in Drittländern wie den USA den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. Durch die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework und die Anwendung der Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Automattic, das europäische Datenschutzniveau bei der Verarbeitung deiner Daten einzuhalten, selbst wenn diese in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden.

Speicherdauer

Deine Daten werden unterschiedlich lange gespeichert. Grundsätzlich werden die Daten bei WordPress dann gelöscht, wenn sie für die eigenen Zwecke nicht mehr gebraucht werden. Es gibt natürlich Ausnahmen, besonders wenn gesetzliche Verpflichtungen ein längeres Aufbewahren der Daten vorschreiben.

Webserverprotokolle, die deine IP-Adresse und technische Daten enthalten, werden von WordPress bzw. Automattic nach 30 Tagen wieder gelöscht. 

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Ich habe mit Automattic einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des Hostings ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO. Mein berechtigtes Interesse, WordPress zu verwenden, besteht darin, dir einen ansprechenden Onlineauftritt zur Verfügung stellen zu können. 

Widerspruchsrecht

Die Datenverarbeitung ist für die Sicherung und den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Die Widerspruchsmöglichkeit ist daher nur durchsetzbar, wenn du meine Website nicht aufrufst.

Weitere Informationen

Mehr Details zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art durch WordPress verarbeitet werden, findest du auf https://automattic.com/privacy/.

4. Datenverarbeitung in Vertragsverhältnissen

Zweck der Datenverarbeitung

Soweit nicht anders angegeben, verarbeite ich deine personenbezogenen Daten, um meine Pflichten aus den zugrunde liegenden Verträgen zu erfüllen. Hierzu gehören z.B. die Durchführung Dienstleistungsverträgen einschließlich etwaiger Zahlungsabwicklung, des Forderungsmanagements sowie der Bearbeitung von etwaigen Reklamationen etc. 

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. 

Dauer der Speicherung und Löschung von Daten

Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses lösche ich personenbezogene Daten, nachdem und soweit die Speicherung zur Vertragsabwicklung bzw. Durchführung nicht mehr erforderlich ist und keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Pflichten, wie die gesetzliche Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB, § 14b UStG) einer Löschung entgegenstehen. 

5. Cookies

Meine Website verwendet Cookies oder ähnliche Technologien („zusammen auch als „Cookies“ bezeichnet), um den Besuch meiner Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, sowie die Nutzung meiner Dienste statistisch zu erfassen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die dein Browser automatisch erstellt und die auf deinem jeweiligen Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn du meine Website besuchst und/oder nutzt. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass ich dadurch unmittelbar Kenntnis von deiner Identität erhalte und/oder Rückschlüsse auf deine Person ziehen könnte. Die meisten der verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs- bzw. Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen es mir, dein Endgerät beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte bzw. sessionübergreifende Cookies). Insbesondere diese Cookies dienen dazu, mein Angebot nutzerfreundlich, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Technologien ist es beispielsweise möglich, dass du speziell auf deine Interessen abgestimmte Informationen auf meiner Website angezeigt bekommst. 

Ich verwende Cookies, um meine Website bereitzustellen und zu optimieren. Eine Vielzahl von Cookies verwende ich ausschließlich auf Basis deiner Einwilligung. Eine Ausnahme von diesem Einwilligungserfordernis gilt nur für Cookies, die für die Bereitstellung meiner Website unbedingt erforderlich sind. Man unterteilt Cookies und ähnliche Technologien entsprechend ihrem Zweck in drei Kategorien: 

Unbedingt erforderliche Cookies 

Diese Cookies sind zur Funktion meiner Website unbedingt erforderlich. Dies betrifft beispielsweise Cookies, die sicherstellen, dass eine benutzerbezogene Konfiguration der Dienste-Funktionen (ausgewählte Sprache usw.) über Sitzungen beibehalten wird. Außerdem führe ich auf Basis solcher Cookies sogenannte Reichweitenmessungen durch, mit denen ich ermittele, wie meine Website genutzt wird, um sie meinen Nutzern in bedarfsgerechter Form bereitstellen zu können. Darüber hinaus tragen diese Cookies zu einer sicheren und ordnungsgemäßen Nutzung meiner Website bei. Für die Verwendung solcher Unbedingt Erforderlichen Cookies benötige ich nach dem Gesetz keine Einwilligung von dir. 

Welche Cookies in die Kategorie „unbedingt erforderliche Cookies“ fallen, kannst du dem Präferenzcenter entnehmen. 

Funktionale Cookies 

Mit diesen Cookies bin ich in der Lage, erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung bereitzustellen. Diese können von mir oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste ich auf meiner Website verwende. Wenn du diese Cookies nicht zulässt, funktionieren einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht einwandfrei. Diese Cookies ermöglichen es mir auch, Marktforschung durchzuführen. Ich verwende diese Cookies nur auf Basis deiner Einwilligung. 

Welche Cookies in die Kategorie Funktionale Cookies fallen, kannst du, sofern vorhanden, dem Präferenzcenter entnehmen. 

Marketing Cookies 

Diese Cookies können über meine Website von mir oder meinen Partnern gesetzt werden, um dir relevante Inhalte/Werbung sowohl auf meiner als auch auf Drittseiten zu zeigen. Dabei können sog. Profile auf Basis deiner Interessen gebildet werden. Eine direkte Identifizierung einer Person ist durch diese Informationen in der Regel nicht möglich, da ausschließlich pseudonyme Browser- und/oder Geräteinformationen genutzt werden. Wenn du diese Cookies nicht zulässt, wirst du weniger relevante bzw. auf deine Interessen zugeschnittene Inhalte/Werbung erleben. Ich verwende diese Cookies nur auf Basis deiner Einwilligung. Welche Cookies in die Kategorie Marketing Cookies fallen, kannst du, sofern vorhanden, dem Präferenzcenter entnehmen. 

Soweit ich Cookies auf Basis deiner Einwilligung verwende, so erteilst du diese Einwilligung, in dem du beim Besuch meiner Website – ggf. nachdem du bestimmte Einstellungen getätigt hast – auf den „Alle akzeptieren“ Button auf dem beim Besuch eingeblendeten Banner klickst. Wenn du keine Einwilligung erteilen möchtest, kannst du einfach auf „Speichern“ und „Nur essentielle Cookies“ klicken. 

Mit Klick auf „Alle akzeptieren“ willigst du zum einen in die Verwendung von Cookies ein. Zum anderen hole ich auf diese Weise – soweit erforderlich – deine Einwilligung in die auf diesen Cookies basierende Verarbeitung einer Daten ein, einschließlich der Übermittlung solcher Daten an meine Marketingpartner (Dritte). Meine Marketingpartner verwenden ebenfalls Cookies und andere Technologien zur Personalisierung, Messung und Analyse von Inhalten/Werbung. 

Widerrufsrecht 

Du kannst deine Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du deine Einstellungen im Präferenzcenter änderst. Eine Anpassung ist nur möglich, sofern es über die technisch erforderlichen Cookies hinaus weitere Cookies geben sollte.

Browsereinstellungen 

Selbstverständlich kannst du auch deinen Browser so einrichten, dass er Cookies nicht auf deinem Endgerät ablegt. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt dir, wie du deinen Browser davon abhalten, neue Cookies zu akzeptieren, wie du deinen Browser darauf hinweisen lassen, wenn du ein neues Cookie erhältst, oder auch wie du sämtliche bereits erhaltenen Cookies löschen und für alle weiteren sperren kannst. 

Ich weise dich jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen meiner Website vollumfänglich werden nutzen können. 

Übersicht zu Cookies und anderen Technologien 

Eine Übersicht von den auf meiner Website eingesetzten Cookies und anderen Technologien findest du in dem Präferenzcenter. 

6. Zahlungen

Ich verarbeite deine Zahlungsinformationen zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, z.B. wenn du ein Produkt und/oder eine Dienstleistung von mir erwirbst bzw. in Anspruch nimmst. Je nach Zahlart leite ich deine Zahlungsinformationen an Dritte weiter (z.B. bei Kreditkartenzahlung an deinen Kreditkartenanbieter). 

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a), Art. 6 Abs. 1 b), DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

1. PayPal

Ich biete die Möglichkeit, Zahlungen über den Zahlungsdienstleister PayPal abzuwickeln (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Dies entspricht meinem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In diesem Zusammenhang übermittele ich an PayPal die notwendigen Daten, soweit dies für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

• Vorname
• Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer

Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten kann ich eine Zahlung über PayPal nicht durchführen. Es besteht für dich die Möglichkeit, eine andere Zahlungsmethode zu wählen.

PayPal führt bei bestimmten Dienstleistungen, wie der Zahlung per Lastschrift, eine Bonitätsprüfung durch, um die Zahlungsfähigkeit und -bereitschaft zu überprüfen. Dies dient dem berechtigten Interesse von PayPal (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und der Vertragsabwicklung (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Hierbei werden deine Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum und Bankkontodaten) an Auskunfteien weitergeleitet. Ich habe keinen Einfluss auf diesen Prozess und erhalte lediglich die Information darüber, ob die Zahlung genehmigt, abgelehnt oder eine weitere Überprüfung erforderlich ist.

Speicherdauer

Deine Daten werden bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert. Dazu zählt auch der Zeitraum der für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber PayPal findest du unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

7. Kontaktaufnahme

Du hast die Möglichkeit, mit mir postalisch, telefonisch, per Messenger oder per E-Mail in Kontakt zu treten.

Nimmst du postalisch Kontakt zu mir auf, so kann ich insbesondere deine Adressdaten (z.B. Name, Vorname, Straße, Wohnort, Postleitzahl), Datum und Zeitpunkt des Posteinganges sowie jene Daten, welche sich aus deinem Schreiben selbst ergeben verarbeiten.

Trittst du mit mir per Telefon oder Messenger in Kontakt, werden insbesondere deine Telefonnummer sowie ggfs. im Rahmen des Gespräches auf Nachfrage dein Name, deine E-Mailadresse, Zeitpunkt des Anrufs, sowie Details zu deinem Anliegen verarbeitet.

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden insbesondere deine E-Mailadresse, Zeitpunkt der E-Mail sowie diejenigen Daten, welche sich aus dem Nachrichtentext (ggfs. auch Anhänge) ergeben, verarbeitet.

Abhängig davon, welche Daten du hier angibst, trete ich dann wahlweise per Telefon oder E-Mail wieder in Kontakt und rufe dich ggfs. zurück bzw. schreibe dir.

Zweck der Verarbeitung der o.g. Daten ist es, die Kontaktanfrage zu bearbeiten und zur Beantwortung des Anliegens mit dem Anfragenden in Kontakt treten zu können.

Speicherdauer

Die von dir angegebenen Daten verbleiben bei mir, bis du mich zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung deiner Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Widerspruchsrecht

Sofern die Datenverarbeitung durch mein berechtigtes Interesse gerechtfertigt ist, steht dir ein Widerspruchsrecht zu. Den Widerspruch kannst du mir jederzeit zusenden bzw. mitteilen (z.B. per E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse).

Widerruf

Sofern die Datenverarbeitung auf Basis deiner Einwilligung erfolgt, hast du das Recht, deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung davon berührt wird. Den Widerruf kannst du mir jederzeit zusenden bzw. mitteilen (z.B. per E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse).

8. WhatsApp Business

Über WhatsApp kannst du Kontakt zu mir aufnehmen und eine Unterhaltung beginnen oder innerhalb einer bestehenden Unterhaltung antworten. WhatsApp ist eine Lösung der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. 

Deine Nutzung von WhatsApp unterliegt allein den von dir mit WhatsApp getroffenen Vereinbarungen. Entsprechend der Nutzungsbedingungen von WhatsApp liegen mir durch deine Kontaktaufnahme deine Telefonnummer und dein Username vor. Ich verwende diese und andere von dir zur Verfügung gestellten Informationen, um dich und eine Präferenzen wiederzuerkennen und dir auf deine WhatsApp-Nachrichten zu antworten.

Übermittlung in ein Drittland

Für den Fall der Übermittlung von personenbezogenen Daten an die WhatsApp LLC. mit Sitz in den USA, hat sich WhatsApp LLC. für das US-europäische Datenschutzübereinkommen „Data Privacy Framework“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.dataprivacyframework.gov/list 

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer

Ich speichere die Daten bis zur Erreichung der genannten Zwecke der Verarbeitung oder bis eine hierfür erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen wurde. Dies gilt nicht soweit z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichtenbestehen (§ 147 AO, § 257 HGB).

9. Soziale Medien
   9.1 Fanpage (Instagram & Facebook)

Ich betreibe Social-Media-Profile auf Instagram und Facebook („Fanpages“), die von Meta Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Meta“) bereitgestellt werden. Auf diesen Seiten veröffentliche und teile ich regelmäßig Inhalte und Angebote. Bitte beachte, dass du meine Fanpages und deren Funktionen auf eigene Verantwortung nutzt, insbesondere die interaktiven Features wie Kommentieren, Teilen und Bewerten.

Wenn du mit meinen Fanpages interagierst, erfasst Meta mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien dein Nutzungsverhalten. Ich habe Zugriff auf allgemeine Statistiken über die Interessen und demografischen Merkmale der Nutzer (wie Alter, Geschlecht und Region). Die Art, der Umfang und die Zwecke der Datenverarbeitung in sozialen Netzwerken werden hauptsächlich von den Betreibern der Netzwerke festgelegt. Eine Ausnahme bilden die sogenannten Seiten-Insights, für die ich gemeinsam mit Meta verantwortlich bin und die ich im Folgenden näher erläutere.

Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta

Wenn du mit meinen Fanpages interagierst, verwendet Meta Cookies und ähnliche Technologien, um dein Nutzungsverhalten zu erfassen. Im Rahmen dessen erhalte ich „Seiten-Insights“, die statistische und anonymisierte Informationen über die Besucher enthalten. Eine direkte Zuordnung zu deiner Person ist mir nicht möglich. Die Auswahl und Aufbereitung der Seiten-Insights-Daten erfolgen ausschließlich durch Meta. Diese Insights helfen mir zu verstehen, wie meine Fanpages genutzt werden, welche Interessen die Besucher haben und welche Themen und Inhalte besonders beliebt sind. Ich verwende diese Informationen, um den Besuchern meiner Fanpages relevante Inhalte anzubieten und besser auf ihre Interessen und Nutzungsgewohnheiten einzugehen.

Für die Verarbeitung deiner Daten im Zusammenhang mit den Seiten-Insights sind Meta und ich gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Es besteht eine Vereinbarung zwischen mir und Meta, die regelt, wer welche Datenschutzpflichten gemäß der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung der Seiten-Insights-Daten erfüllt. Zweck der Datenverarbeitung ist die Erstellung von aggregierten Statistiken für Social-Media-Profil-Betreiber.

Die Vereinbarung mit Meta ist hier abrufbar. 

Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung (einschließlich einer Liste der Seiten-Insights-Daten) hat Meta hier zusammengefasst: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. 

Die Daten, die in diesem Zusammenhang über dich erhoben werden, werden von Meta verarbeitet und können in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Meta erläutert in seiner Nutzervereinbarung und Datenschutzrichtlinie, welche Informationen gesammelt werden und wie sie verwendet werden. Dort findest du auch Informationen zu Kontaktmöglichkeiten mit Meta sowie zu den Einstellungsoptionen für Werbeanzeigen. Die Datenrichtlinie von Meta für Instagram ist unter diesem Link verfügbar; die von Facebook hier.

Soweit du in Bezug auf die oben beschriebene Erstellung von Seiten-Insights gegenüber Meta eingewilligt hast, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO. Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO, wobei sich mein berechtigtes Interesse aus den vorgenannten Zwecken ergibt. 

1. Eigene Verantwortlichkeit 

Daneben bin ich auch allein für gewisse Datenverarbeitungen verantwortlich. Ich verarbeite zum Angebot meiner Accounts folgende Daten zur Kommunikation mit den Social-Media-Usern:

• Nutzerinteraktionen (Postings, Likes usw.)
• Profilname sowie vom Nutzer im Kommunikationsverlauf angegebene Daten, beispielsweise zur Bearbeitung von Serviceanfragen
• Statistische Erhebungen für zielgerichtete Werbung
• Aggregierte statistische Daten zu Nutzerinteraktionen, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen (z. B. Seitenaktivitäten, Seitenaufrufe, Seitenvorschauen, Likes, Empfehlungen, Beiträge, Videos, Seitenabonnements einschließlich Herkunft und Tageszeiten)
• Zielgruppengesteuerte Werbeanzeigen basierend auf aggregierten demografischen Daten ohne Personenbezug (z. B. Alters-, Wohnort-, Sprach- oder Geschlechtsangaben)

Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt, um deine Anfragen zu beantworten (sofern du mir eine gestellt hast), mit dir zu kommunizieren und Informationen über Veranstaltungen und Dienstleistungen zu veröffentlichen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Beantwortung von Anfragen, die auf einen künftigen Vertragsabschluss abzielen und von dir initiiert werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Berechtigte Interessen an der Datenverarbeitung

Mein berechtigtes Interesse besteht in der effektiven Bereitstellung von Informationen für Nutzer, Kunden und Interessenten und der Kommunikation mit diesen Personen sowie meiner Außendarstellung.

Übermittlung in ein Drittland

Soweit personenbezogene Daten auf Server von Meta in die USA übertragen und dort gespeichert und weiter verarbeitet werden, ist Meta Platforms, Inc. inzwischen nach dem Data Privacy Framework zwischen der EU und den USA als DSGVO-konform zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.dataprivacyframework.gov/list. 

Dauer der Datenspeicherung

Nach Bearbeitung deiner Anfrage werden deine bereitgestellten personenbezogenen Daten in meinen Systemen gelöscht. Wenn du öffentlich mit mir interagierst, beispielsweise durch einen Kommentar oder ein „Like“, bleiben diese Daten öffentlich sichtbar, bis sie von dir oder mir gelöscht werden. Sollte eine längere Speicherung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sein, werden deine Daten ausschließlich für diesen Zweck gespeichert und für andere Verwendungen gesperrt.

Verpflichtung/Obliegenheit zur Datenbereitstellung

Die Bereitstellung deiner Daten erfolgt freiwillig. Der Besuch meiner Fanpages ist allerdings nicht möglich, ohne dass ich mit Meta gemeinsam bzw. ich und Meta in eigener, getrennter Verantwortlichkeit personenbezogene Daten verarbeiten.

10. Direktwerbung

Die von dir bei der Buchung eines Termins oder Download eines Produktes übermittelten Kontaktdaten wie insbesondere deine E-Mail-Adresse verarbeite ich für an dich gerichtete Information über eigene, ähnliche Dienstleistungen oder Produkte. Die Informationen werden dir über die mir mitgeteilte E-Mail-Adresse zugesandt.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt darin, dich über eigene, ähnliche Angebote zu informieren. Aufgrund der bestehenden Vertragsbeziehung oder Vertragsanbahnung sowie der in dieser Datenschutzerklärung bereitgestellten Informationen gehe ich davon aus, dass die übermittelten Informationen für dich relevant sind.

Widerspruchsrecht

Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO jederzeit widersprechen. Hierzu meldest du dich durch Klick auf den Abmeldelink in den Produktempfehlungsemails ab. 

4. Bereitstellungsverpflichtung

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Nutzer, Interessenten und zukünftige Kunden die personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung ich gesetzlich verpflichtet bin. Ohne diese Daten kann ich in der Regel weder einen Vertrag abschließen noch einen bestehenden Auftrag ausführen und müsste diesen gegebenenfalls beenden. Ein anonymer Vertragsabschluss ist nicht möglich, ebenso wenig wie eine anonyme Vermittlung von Verträgen mit Dritten.

5. Unterauftragnehmer und Datenübermittlung in Drittländer

In Einzelfällen können deine personenbezogenen Daten an weitere Dritte weitergegeben werden. Dabei handelt es sich um Unternehmen z.B. in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Telekommunikation, Beratung, Vertrieb, Marketing sowie Kundenservice. Diese können sich auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), also in Drittländern, befinden. Einigen Drittländern wird von der Europäischen Kommission durch sogenannte Angemessenheitsbeschlüsse ein dem EWR-Standard vergleichbarer Datenschutz bescheinigt. In anderen Drittländern, in die personenbezogene Daten übermittelt werden können, kann jedoch aufgrund fehlender gesetzlicher Regelungen einheitlich kein hohes Datenschutzniveau bestehen. Ist dies der Fall, stelle ich sicher, dass der Datenschutz angemessen gewährleistet ist. Dies ist durch verbindliche Unternehmensregeln, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, Zertifikate oder anerkannte Verhaltenskodizes möglich. Darüber hinaus ist Basis für die Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) deine Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, sofern du diese zuvor erteilt hast. Bitte nimm Kontakt mit mir auf, wenn Du hierzu weitere Informationen wünschst.

6. Keine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling)

Die von dir erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht für ein Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) verwendet.

7. Rechte betroffener Personen

Deine Rechte als Betroffener bezüglich deiner verarbeiteten personenbezogenen Daten kannst du mir gegenüber unter den eingangs (II.) angegebenen Kontaktdaten jederzeit geltend machen. Du hast als Betroffener das Recht:

• – gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über die von mir verarbeiteten Daten zu verlangen. Du kannst insbesondere Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger, an die deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen von Rechten auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Beschwerderecht, die Herkunft deiner Daten (sofern diese nicht bei mir erhoben wurden), sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
• – gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung deiner bei mir gespeicherten Daten zu verlangen.
• – gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner bei mir gespeicherten Daten zu verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• – gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen, soweit du die Richtigkeit der Daten bestreitest oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• – gemäß Art. 20 DSGVO deine Daten, die du mir bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen („Datenübertragbarkeit“).
• – gemäß Art. 77 DSGVO dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in meinem Unternehmen zu beschweren. Eine Liste der in Deutschland zuständigen Aufsichtsbehörden findest du auf der Website der Bundesbeauftragten für Datenschutz oder unter folgendem Link:
• https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

8. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten 

Sofern bei den einzelnen Datenverarbeitungen nichts anderes angegeben ist, gilt Folgendes:

Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck und, sofern relevant, nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Personenbezogene Daten, die aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, bis die Einwilligung widerrufen wird.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher oder rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Personenbezogene Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, bis das Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausgeübt wird, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Daten, die zum Zweck der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, bis das Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausgeübt wird.

Sofern sich aus den weiteren Informationen dieser Erklärung keine abweichenden Bestimmungen ergeben, werden gespeicherte personenbezogene Daten gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.

9. Datensicherheit

Zum Schutz der Kommunikation während des Website-Besuchs verwende ich das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der höchsten vom Browser des Nutzers unterstützten Verschlüsselungsstufe. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls der Browser des Nutzers keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, wird auf die 128-Bit v3 Technologie zurückgegriffen. Ob eine Seite meines Internetauftritts verschlüsselt übertragen wird, erkennt der Nutzer an der geschlossenen Darstellung des Schlüssels bzw. des Schloss-Symbols in der Statusleiste des Browsers.

Darüber hinaus setze ich geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die erhobenen personenbezogenen Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, teilweisem oder vollständigem Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Meine Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Aktualität der Datenschutzerklärung

Ich behalte mir das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist stets auf meiner Website verfügbar und kann dort eingesehen, gespeichert und ausgedruckt werden.

Stand: Juli 2024